Shopify v češtině: překlady, měna a lokalizace, která nedrhne

Umí Shopify česky? Umí, ale ne všude stejně dobře. A ty výjimky jsou přesně to, co potřebujete vědět dřív, než se rozhodnete.

Překládá se to na třech místech

Administrace, tedy to, v čem pracujete vy. Češtinu si přepnete v profilu. Překlad je slušný, ale místy mechanický a u pokročilejších nastavení je jednodušší nechat si angličtinu — všechna dokumentace a všechny návody jsou stejně v ní a hledá se v nich líp.

E-shop, který vidí zákazník. Tady záleží na šabloně. Dobrá šablona má všechny texty vytažené do jazykových souborů a přeložíte je přes editor obsahu, aniž byste sáhli na kód. Levná šablona je má natvrdo v šablonách a vy se v nich budete hrabat — a při každé aktualizaci znovu. Je to jedno z prvních míst, kde se ukáže, jak byla šablona postavená.

Checkout a e-maily. Checkout Shopify překládá sám a čeština tam je. Notifikační e-maily jsou šablony, které si upravíte. Projděte si je všechny — je jich kolem dvaceti a stačí jeden neupravený, aby zákazníkovi přišla angličtina zrovna ve chvíli, kdy je nervózní, jestli mu balík vůbec dorazí.

Když prodáváte i na Slovensko

Tady mají čeští obchodníci výhodu, o které často nevědí. Protože jsou Shopify Payments v Česku dostupné, můžete zákazníkovi opravdu naúčtovat v eurech — ne mu jen zobrazit přepočtenou cenu. Slovenský e-shop tuhle možnost nemá a musí kvůli tomu stavět druhý obchod.

Prakticky to znamená, že přidáte trh, jazyk a měnu a máte hotovo. Víc o tom píšu u Shopify Markets.

Nezapomeňte na hreflang. Shopify ho při Markets generuje, ale ověřte si to — bez něj si česká a slovenská verze navzájem kanibalizují pozice ve vyhledávání.

Nepřekládejte to překladačem

Čeština a slovenština jsou si blízké natolik, že je lákavé prohnat texty strojem a mít pokoj. Nedělejte to. Slovák pozná bohemismus okamžitě a podvědomě si přečte, že tenhle e-shop není pro něj. U popisu produktu to přežijete, u obchodních podmínek a v checkoutu ne.

A pozor na drobnosti, které překladač nezachytí — formát adresy, PSČ, telefonní předvolbu, oslovení, formát data.

Než to spustíte

Zkontrolujte, jestli má šablona texty v jazykových souborech a ne v šablonách. Projděte všech dvacet notifikačních e-mailů a otestujte je na skutečné objednávce. Obchodní podmínky, reklamační řád a GDPR nechte napsat člověka. Ověřte hreflang. A ceny v eurech zaokrouhlete, protože 47,38 € na cenovce vypadá jako chyba.

Lokalizace není překlad. Je to souhrn drobností, které zákazníkovi řeknou, že tenhle e-shop je pro něj — nebo že je odněkud jinud.